حل مشکلات اکانت اسپاتیفای از موارد جالب و چالشهای مطرح برای بسیاری از افرادی است که مایلند از این سرویس موزیک و پادکست استفاده کنند. با ساخت یک حساب کاربری رایگان، میتوانید از بسیاری از امکانات این پلتفرم به صورت غیرقابل‌پرداخت لذت ببرید. اما در این میان مشکلاتی نیز وجود دارد که خوشبختانه راه حلهای مناسبی نیز برای رفع آنها ابداع شده است.
در مطالعه این مطلب با ما همراه شوید تا در مورد مشکلات ساخت اکانت اسپاتیفای و راه حل آنها با هم بیشتر گفتگو کنیم.
۵ راه برای حل مشکلات اکانت اسپاتیفای
اسپاتیفای یک پلتفرم تخصصی و بهرهمند از امکانات روز فناوری دنیا در زمینه انتقال موزیک و فابلهای صوتی است. با این وجود گاهی با مشکلاتی روبرو می‌شود که می‌تواند تجربه کاربری شما را تحت تاثیر قرار دهد. در این بخش از مطلب، به 5 مورد از رایج‌ترین مشکلات اسپاتیفای و راه‌حل‌های آنها می‌پردازیم.
عدم امکان ورود به حساب کاربری:
مشکل در این مورد مربوط به رمز عبور است. در چنین مواردی احتمالا رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید یا ایمیل و رمز عبور شما صحیح نیست.
برای حل مشکلات اکانت اسپاتیفای در این مورد و بازیابی رمز عبور، لازم است به آدرس اینترنتی مورد نظر یعنی https://www.spotify.com/password-reset بروید و ایمیل خود را وارد کنید. اگر ایمیل خود را به خاطر ندارید، بهتر است با پشتیبانی اسپاتیفای تماس بگیرید.
اگر از حساب فیسبوک برای ورود به اسپاتیفای استفاده می‌کنید، ابتدا مطمئن شوید که به حساب فیسبوک خود نیز به درستی وارد شده‌اید.
قطع و وصل شدن مکرر اتصال
در این مورد مشکل اتصال به اینترنت وجود دارد. به این معنا که اینترنت شما ضعیف یا ناپایدار است و راه حل آن اتصال به یک شبکه Wi-Fi قوی‌تر است. در صورتی که برای این کار از اتصال به اینترنت از طریق شبکه تلفن همراه یا همان نت گوشی یا دیتا استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که سیگنال تلفن همراه شما قوی است.
همچنین بهتر است برنامه‌های دیگر را که از اینترنت استفاده می‌کنند، ببندید و در صورت لزوم مودم یا روتر خود را ریستارت کنید.
مشکل در بارگذاری آهنگ ها
در چنین موردی اغلب سرورهای اسپاتیفای با مشکل روبرو هستند یا حافظه پنهان برنامه شما پر شده است.
در چنین شرایطی باید موارد زیر را تست کنید:
- منتظر بمانید تا مشکل سرورها حل شود.
- برنامه اسپاتیفای را ببندید و دوباره باز کنید.
- کش و دیتای برنامه اسپاتیفای را پاک و دستگاه خود را ریستارت کنید.
عدم امکان رد کردن آهنگ ها
مشکل در این مورد به صفحه لمسی شما مربوط است که یا کار نمی‌کند و یا دکمه رد کردن آهنگ در آن غیرفعال است.
برای حل مشکلات اکانت اسپاتیفای در این مورد ضروری است ابتدا مطمئن شوید که صفحه لمسی دستگاه شما تمیز و عاری از هرگونه کثیفی یا رطوبت است. سپس برنامه اسپاتیفای را ببندید و دوباره باز کنید و دستگاه خود را یک بار ریستارت کنید. اگر مشکل با وجود همه این موارد همچنان ادامه داشت، با پشتیبانی اسپاتیفای تماس بگیرید.
باز نشدن برنامه
یکی دیگر از حل مشکلات اکانت اسپاتیفای به این شکل است که برنامه اسپاتیفای به درستی نصب نشده یا با مشکلی در سیستم عامل شما روبرو است.
راه‌حل این مشکل آن است که برنامه اسپاتیفای را دوباره نصب کرده و سپس دستگاه را ریستارت کنید.
همچنین با بهروزرسانی سیستم عامل خود امکان رفع این مشکل وجود دارد.
آشنای با انواع مشکلات ساخت اکانت اسپاتیفای
شناخت مشکلات موجود در مسیر ساخت اکانت اسپاتیفای و راه حل آنها به نوع این مشکلات بستگی دارد. البته ۳ توصیه کلی نیز برای حل مشکلات اکانت اسپاتیفای وجود دارد که پیش از بیان مشکلات و در همه موارد لازم است به آنها توجه داشته باشید:
- همیشه از آخرین نسخه برنامه اسپاتیفای استفاده کنید.
- حافظه پنهان برنامه یا (Cache یا Temporary Memory) را به طور مرتب پاک کنید.
- دستگاه خود را مرتبا بهروزرسانی کنید.
به طور کلی، می‌توان دستهبندی‌های زیر را برای مشکلات رایج اسپاتیفای در نظر گرفت:
1. مشکلات مربوط به ورود و اتصال شامل:
- عدم امکان ورود به حساب کاربری
- قطع و وصل شدن مکرر اتصال
- عدم اتصال به اینترنت: شما آفلاین هستید.
- عدم اتصال به دستگاه‌های دیگر (مانند اسپیکر)
2. مشکلات مربوط به پخش شامل:
- قطع و وصل شدن صدا
- افت کیفیت صدا
- مشکل در بارگذاری آهنگ ها
- عدم امکان رد کردن آهنگ ها
3. مشکلات مربوط به حساب کاربری شامل:
- تغییر رمز عبور
- لغو اشتراک
- بستن حساب کاربری
- دسترسی به اطلاعات حساب کاربری
4. مشکلات نرم افزاری شامل:
- باز نشدن برنامه
- بروزرسانی نشدن برنامه
- خطاهای برنامه
5. حل مشکلات اکانت اسپاتیفای مربوط به تنظیمات شامل:
- تنظیمات کیفیت صدا
- تنظیمات حریم خصوصی
- تنظیمات اعلان ها
اسپاتیفای را با بلو اسپاتیفای به سطحی دیگر ارتقا دهید!
بلو اسپاتیفای راه حلی آسان و سریع برای لذت بردن از اسپاتیفای پریمیوم با قیمتی مناسب است. با فعال سازی آنی اکانت خود، به دنیایی از امکانات دسترسی خواهید داشت:
- موسیقی بدون آگهی: از موسیقی مورد علاقه خود بدون وقفه لذت ببرید.
- پخش آفلاین: آهنگ‌ها، لیست‌های پخش و پادکست‌ها را دانلود کنید و به صورت آفلاین گوش دهید.
- کیفیت صدای عالی: با کیفیت صدای بالا و بدون افت کیفیت به موسیقی گوش دهید.
- انتخاب آزادانه: به هر آهنگی که می‌خواهید، هر زمان که می‌خواهید گوش دهید.
- پخش از هر دستگاهی: از طریق گوشی، تبلت، کامپیوتر و … به اسپاتیفای دسترسی داشته باشید.
در صورت خرید اکانت اسپاتیفای با استفاده از بلو اسپاتیفای میتوانید در عرض چند ثانیه اکانت خود را فعال کنید، از مزایای اسپاتیفای پریمیوم لذت ببرید و از قیمت‌های مناسب و خدمات پشتیبانی ما بهرهمند شوید.
برای این کار نیاز به یک اکانت اسپاتیفای (رایگان یا پرمیوم) دارید. در صورت بروز هرگونه مشکل نیز میتوانید از بخش پشتیبانی وب سایت بلو اسپاتیفای کمک بگیرید.
سخن آخر
اسپاتیفای از محبوب‌ترین سرویس‌های پخش موسیقی در جهان است که امکان دسترسی به میلیون‌ها آهنگ و پادکست را به صورت آنلاین برای کاربران فراهم می‌کند.
این غول دنیای موسیقی آنلاین، به شما دروازه ورود به دنیایی از آهنگ‌ها و پادکست‌های جذاب را می‌گشاید. به شرط آنکه اکانت آن را با ساخت حساب کاربری یا بلو اکانت راه اندازی کنید.
توجه داشته باشید که در صورت استفاده از نسخه رایگان، پخش تبلیغات را تجربه خواهید کرد و امکان دانلود آفلاین آهنگ‌ها وجود ندارد. برای گوش دادن به اسپاتیفای روی گوشی همراه یا تبلت نیز باید اپلیکیشن آن را نصب کنید.
در نهایت و پس از حل مشکلات اکانت اسپاتیفای میتوانید با ساخت حساب کاربری رایگان کلکسیون موسیقی خود را بسازید، به پادکست‌های مورد علاقه گوش دهید و همزمان از دنیای سرگرمی‌های صوتی این سرویس موسیقی نیز لذت ببرید.